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控制情绪,做一名高情商的职场人

2019-8-13 14:49:06      点击:



最近,一个新网络词语“宏颜获水”突然爆红,想必不少朋友也关注到了这个泼水门事件。2019年百度AI开发者大会现场发生了让人不可思议的一幕,百度创始人李彦宏演讲过程中,突然有观众走上演讲台,向李彦宏头部倒了一瓶水!事发突然,李彦宏先是一愣,随后用英语问到:


“What's your problem?”


被泼水后几秒钟李彦宏穿着湿衣服继续淡定的演讲。他说在AI前进的道路上会有各种各样的事情发生,但是前进的决心不会改变,AI会改变每一个人的生活。

现场爆出阵阵掌声。掌声是因为李彦宏的涵养和高情商。


                                                                                                                                   危机时刻的情绪控制能力,是一个人的顶级实力。


目光回到四年前,火锅店服务员用滚烫高汤浇女顾客的事件轰动一时,引发了很多人的热议。仅仅因为口角之争,男服务员无法控制自己的情绪,导致惨剧的发生。因为情绪,服务员毁掉的不止是自己的工作,还有自己的人生。


坏情绪是实力不能正常发挥的绊脚石,而职场也从不是豢养坏情绪的地方。所以,如果想在职场生存下去,如果想在职场里展现出自己的实力,就不要被坏情绪左右。


- 01 -

情绪化是职场的大忌


1、情绪化是不成熟、不足以承担重任的标签

                  

在职场中担任要职的人一般情商较高,善于交际沟通,能够冷静面对各种突发危机等,从而圆满处理各类难题。领导绝不会重用一个情绪化的人,情绪不稳定,不足以承担重任。

刚毕业的陈敏是一家公司的商务助理,出身名校的她工作能力确实突出,但缺点也明显,就是负面情绪重,典型的眼高手低。


因为工作内容的琐碎,陈敏经常会在工作中发牢骚,对主管指派的一些简单工作较为排斥。今年年中,因公司安排一场重要商务洽谈活动,主管分配陈敏进行合同的打印及会场的布置工作,而陈敏对此表现出极度的不屑和反感,冲着主管大喊:“我还有很多事情需要处理,叫其他人去做这些事情。




自此以后,主管再也没有叫陈敏参与过任何重要活动。

能够控制自己情绪的人,工作时思路不会乱,能把工作做好,并且能主动承担更多的责任。情绪不稳定的人,说到底就是不成熟,情商低,很难委以重任,即使能力再优秀,领导也不愿重用这样的员工。


2、情绪化是团队合作的绊脚石


不稳定情绪会影响团队团结和氛围,进而影响团队工作效率。职场中,谁都不愿和情绪不稳定的人合作。


张元脾气暴躁,情绪化严重,经常公然在工作中发火,指责同事的不足,因此大家都很害怕和他合作。但张元对此却不以为然,有时甚至对同事进行人身攻击,搞得公司内部火药味十足。为了肃清公司环境,团结合作,


「最终公司与张元终止了劳动关系」


                                                                                         情绪化的人,注定是职场中的悲角,无法融入职场社交圈,更谈不上合作共赢


02 -

做情绪的主人,做一名高阶的职场人


1、调整好自己的心态


职场中难免会遇上各种糟心的事情,当你感觉自己情绪快要爆发时,应该调整好自己的心态,告诉自己,发脾气伤身且不利于问题的解决。


这些问题和困难都只是暂时,但凡成大事者,都必须经历种种的挑战和磨难。心胸狭隘、层次低的人才会被情绪左右,心胸开阔、情绪稳定的人方可成就大事。


2、控制自己的行为,分散注意力


很多人在无法控制情绪的时候,通常会体现在动作或神情上,比如:拍桌子、咆哮或黯然低落等。其实这样的行为并不能解决任何问题,反而只会让情况越发的糟糕。


其次,这些夸张的动作必然会影响到其他同事,给同事留下了层次low的认知。所以当感觉到自己的情绪异常时,控制好自己的不当行为,可以先离开现场,做一些别的事情来分散自己的注意力,将自己的心情平静下来。


3、注意场合的适当发泄


坏情绪积压久了人会生病,所以适当发泄是合理的,但前提是注意场合,你可以选择在回家的路上默默的流泪,眼泪是最好的宣泄,


                                                                                                                                                              亦或选择无人处高声的呐喊


另外健身、唱歌、旅游、倾诉等都是情绪宣泄的良方。记住,将这些工作中的不良情绪通过合理的渠道途径及时快速的消化殆尽,你要树立的是积极向上的职场形象。


4、树立学习的标杆


给自己找一个学习的标杆,观察他在面临同样问题时的表现和处理方法,找到差距。了解他的处理方法,以及做出这些决定的立场和思维。


当事情再发生时,效仿对方,当通过行为改变带来正面效果时,你的思维也将会改变,从而形成良性循环。

有时候,阻碍我们的不是能力问题,而是我们的情绪问题。