爱裸辞的九零后与即将步入中年的八零后

两个时代，两类不同群体，两种不同职场态度

九零后更富个性，追求自由与情怀

八零后更加踏实，憧憬平稳和安定

九零后的面试像在自杀，八零后的面试像在乞求

也许言过其实，却真实反映出两代人不同的面试观 

猎叔说

“都说四十不惑，40呢，是接近了，不惑却是没有。十五年，有一条主线一直是清晰明朗的，那就是对猎头行业的敬畏与信仰。透过一封封简历，聊过一个个人生故事，推进过一个个项目，成就过一个个家庭，也经常会试着把这些年的从业经验以不同视角概括总结起来，再分享给朋友们。最近U猎小编找到猎叔，想让我和我的行业朋友们做个栏目与大家分享一些职场心得体会，最终定名为“老猎杂评”，主要由猎叔说和大咖访谈组成。开篇我们将主要从心理学角度和大家聊聊面试的全流程，希望能给大家在燥热的5月求职季带来一些及时雨。

很多HR朋友，私下里大家沟通的时候，都会开玩笑说相信第六感，就好比做英语试题相信语感一样。尤其是，有丰富阅人经验的面试官的第六感往往准确地惊人。面试中的双方缘分，往往第一印象和第六感就占了一半以上的分数。第六感是一种感觉和抽象印象，比方“这个人挺真诚的”或“这个人好假”，或“这个人的业务sense很强”等等。而且人往往都会有先入为主的习惯，这是第一印象。而这两者都属于心理学范畴。面试行为，就好比是面试官与候选者之间的一场博弈，面试官通过面试想探一探隐藏在水面之下的另外的90%的冰山。

如果你已经通过初轮的简历筛选，成功进入到面试环节，那么恭喜，你已经跑赢了至少一半的潜在竞争者。进入面试就等于进入到了对方的意向圈子，你要做的，是力争出彩，脱颖而出。面试的过程，是阅人的过程，也是你提供给面试官一次考核你的机会。绝大多数候选者都有把面试当成考试的倾向，从“试”这个字就看出来了，当然，面试确有“考”的一方面，最终决定应聘者的去与留。但是，面试中出现的试题却不是简单的错误判断、单项多项选择或者填空，也就没有固定的精确答案。有的，更多的是聪明答案，漂亮答案。能否巧妙地躲开面试官挖给你的一个个“坑”，扬长避短，最终化险为夷就是你这场面试的终极目标。

那么，面试官在考核你的过程中究竟又有怎样的心理呢，大致可以概括为两类：积极心理和阴暗心理。“阴暗”心理可描述为：你若藏着大漏洞和致命短板，我一定要把它们挖出来，即使你擅于隐藏掩饰，我也要通过这短短个把钟头把你看透；“积极”心理比较简单：我求贤若渴，我花时间坐在你对面就是为了找到合适的萝卜填好公司的坑。

破解了面试官的部分心理密码，就可以针对性地去多做一些准备。

先说说面试是什么？

面试（Interview），是一种经过企业精心组织策划，在某个特定情景下，以面试官对候选人的面对面交谈与观察为主，由外及里地测评候选人的知识、能力、经历等有关素质的评估活动及过程行为。其目的是考察求职者的求职动机与工作期望、性格素养及知识能力、过往经验与未来潜力等综合特征。面试，虽说没有统一的提问方法论，但也有着统一的甄选标准与维度。本期猎叔说也旨在通过列出面试中主要会出现的场景，再诉诸于心理学范畴，希望能给各位求职者带来一些可参考的价值。

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 基于需求，完美匹配

 

心理学家马斯洛将人类的需求从低到高按层次分为五种，分别是：生理需要、安全需要、归属和爱需要、尊重需要和自我实现需要。这清晰地、创造性地把人类的需求进行了分类。用在面试中，你必须清晰地明白自己的求职需求点及企业方的岗位需求，基于需求，基于痛点，交付完美的匹配方案。

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猎叔（让.offer.不止）

根据“角色”需求去包装自己，充分了解你的角色定位。列出一个成功的应聘者必须具有的素质和表现，按照这个需求去包装自己。比如销售总监和品牌总监，不同的角色需要的素质能力就是不一样的。

需要更多告诉企业：

我可以做什么

我可以为企业做什么

我可以给企业带来的价值是什么

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 第一印象

我们都会有一个先入为主的习惯。把简单的自己可控的事情做好，比方说衣着。面试如同相亲，第一印象很重要。你要至少赢得第一眼的缘分。“以貌取人”往往不会错得太离谱，这里的“貌”并不单指长相，而是包括容貌、气质、着装、妆容等给人第一印象的综合外貌。

其次，把自己定位成沟通者，而非“销售”自己的人。不要把自己扮演成极力争取工作的人，而应该是热切地想要和对面的人进行一次非常棒的谈话的人。你的心理意识应该是：“我做过很多很有意思的事情，我想和你分享，而且我非常想了解你和你的公司”，所以你的角色其实是一个好的沟通者。

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猎叔（让.offer.不止）

面试穿什么根据所在领域的行规来定，如果拿不准，就宁可着装正式简洁，干净利落体现职业精神就好。

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 情感共鸣

尤其是如果你面试的公司提前给了你面试官的名字及职位，吃透面试官，提前准备，研究公司和ta的background。人往往会特别关注、体谅、欣赏他人与自己的相似的某些行为、思想或经历，因此而产生一定的感情共鸣，给出一个较高分值。面试官也不例外，所以在面试过程中，要善于表达出你的共情力和关注力。

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猎叔（让.offer.不止）

面试不能被动沟通，回答可以主动以及适当展开介绍和展现自己，应该抱着开放的心态，不要面试官问一句答一句，惜字如金。

多准备几个例子。要学会讲好自己的故事。最好的例子，是能够反映你不同方面的能力和优点的。也就是说，一个好例子，你可以通过讲不同的维度和侧重点，套上不同的卖点，不论面试官怎么推敲，你都可以成功地把自己的优点突出出来。

                                                                                                                                                            大咖访谈第一期杨女士  Lea 摄

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光环效应，强化优势

光环效应是指对人的某一方面的特长特别欣赏时，也会由此联想到在其他方面他也无所不能。作为一个面试官，最失败的莫过于面了一天一个offer都给不出去。你说公司花这么多资源，面试官花大把时间精力不就是希望能够招到合适的人吗？所以面试官能招到人，给出去offer，才是成功。也就是说你对面的那个人是希望看到你放光彩的，而不是让你如坐针毡地难受30分钟然后走人。

所以面试时，不必蹩脚地掩饰遮盖自己的不足之处，一个人的缺点必然是越抹越黑，一个人的优点则是越擦越亮。多想想自己的故事，并排练好你的故事。面试中，如果你能避开常见陷阱，巧妙强化优势，弱化短板，就是聪明答案。

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猎叔（让.offer.不止）

把常规的常见问题雕琢得无暇。这些问题一箩筐：

比如：自我介绍（别再去复述简历内容，这是珍贵的二次营销机会）；

再比如：你为什么会应聘这个职位（记住先说你能贡献什么，同时可以说这个岗位能给你带来什么挑战）；

还比如：你未来三年的职业规划（这种高大上的问题得略加小心，在不了解此机构组织架构升迁路径的时候，不要贸然说我想做什么职位，你可以泛泛说自己将来对某个或两个部门有兴趣，如果有机会，希望能逐渐走上管理岗位去帮助带动更多人）。

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 最新印象

人往往会受对他们最新印象的影响，而忽略先前已经形成的认知。在面试过程中也是一样的道理，即使开始的时候不顺畅，或者前面一两个问题没有回答好，也不要抱着心理压力，只要争取把状态调整好，稳定发挥就会有很大的希望。

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猎叔（让.offer.不止）

礼貌的开始和结束。见面主动寒暄问候，给面试官留下良好的印象（眼神交流/微笑/握手）结束积极感谢面试官的时间及分享，以及一些细节处理等。

不要说以前东家的坏话，今天你可以说前公司的坏话，面试官也有理由相信将来同样的场合你肯定也不会说我的好，人品问题，那就真的是自杀式的面试了。

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 肢体语言

有经验的面试官会主动寻找一些和成功相联系的素质，比如自信，热情，积极的身体语言。如何运用好肢体语言来显示自信，如何握手，用什么样的声音，以及如何和对方目光接触，都大有学问，如果你不知道怎么做最恰当，那么平时要多观察，看你身边成功的人自信的人是怎么做的，那么学习ta，模仿ta，反复练习。

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猎叔（让.offer.不止）

忌：面试时可以附带一些手势来增强自己表达的内容，但不要有太多的肢体语言，也不要使用“封闭式”肢体语言，即双手交叉抱在胸前或者紧握拳头，它们传达的是防御和紧张的信息，其实自然就好，眼神尽量柔和，正视对方两眉中间即可。